Actualmente, el sector Retail vive un momento de esplendor. El aumento del consumo y la concentración del mercado, han hecho de catalizador para atraer inversiones.

La subida de las ventas online ha hecho que cada vez más las pequeñas empresas o tiendas del sector Retail vean en el eccomerce una salida a sus productos o una mejora que aporte grandes ingresos a sus cuentas.

La pandemia ha traído consigo nuevos hábitos de consumo que han afectado de lleno al sector Retail. Y es que, las compras del sector Retail en eccomerce han crecido de manera exponencial.

Sector Retail :Aumento de ventas online

Como era de esperar el inicio del año ha traído consigo las esperadas rebajas de año nuevo y con ello, una vez más hemos podido comprobar como el número de ventas online se disparaba, batiendo records de venta.

Debemos contar con la preocupación de las personas con la idea de evitar aglomeraciones y preservar su salud. Esto, ha hecho que sean millones las personas que han decidido hacer unas compras de rebajas telemáticas, desde la seguridad de su hogar.

De hecho, el porcentaje de consumidores españoles que compran online ha aumentado el 50% durante la Covid-19 y las pequeñas tiendas del sector Retail han evolucionado y se han unido a las nuevas tecnologías apostando por ventas online y redes sociales.

Uno de los puntos clave en esta reinvención del sector Retail está siendo la inmediatez en la recepción del pedido. Podemos tener una prenda en nuestro armario en tan solo 24 horas tras realizar el pago, o incluso antes.

Esto, hace que cada vez las personas sean más conscientes de lo valioso de su tiempo y como pueden dedicar ese tiempo extra para hacer otro tipo de actividades.

Según los expertos: El consumidor espera una experiencia cercana a la inmediatez que aporta ir a la tienda en cualquier momento, por lo que agilizar procesos es vital para asegurar una buena experiencia»,

Retos del Sector Retail

Dos son los retos inmersos en este sector de ventas:

-La tecnología.

-La logística.

No todas las personas cuentan ni con la tecnología ni con los conocimientos necesarios para implementar una eccomerce en sus negocios. Por eso, es importante apostar por profesionales que sean capaces tanto de adaptar su tienda a la era tecnológica, como a explicar claramente el proceso y los pasos que el propietario ha de llevar a cabo.

En cuanto a la logística, las empresas con gran madurez digital que ya llevan tiempo navegando por estos mares, han tenido que adaptar sus respuestas al creciente número de pedidos. Lo que ha supuesto todo un reto.

Tendencias en el sector Retail.

Tras la expansión del sector Retail en el año 2020 el año 2021 se presenta con unas tendencias firmes que te mostramos a continuación:

Cada cliente es único:

-Personalización mediante segmentación en Social Ads o incluso en la propia Home de tu página. Esto, le proporcionara al cliente productos enfocados a sus últimas busquedas y le facilitará la compra de los mismos.

Desarrollo de estrategias.

La competencia es desbordante. Por eso, desarrollar una estrategia de marketing resulta vital para posicionarse por encima de nuestros

Posibles competidores y conseguir mayores ventas.

Voz e imagen

El visual commerce y voice commerce seguirán siendo importantes tendencias de e-commerce en 2021. Por eso es importante trabajar en el posicionamiento de imágenes que sean fácilmente escaneábles por las tecnologías lens.

Amazon

El posicionamiento en Amazon(Alexa) y el desarrollo de skills, son los primeros pasos que los empresarios deberán controlar para poder empezar a vender mediante voz.

Criptomonedas

Las Criptomonedas han llegado para quedarse. Por eso, muchos ecommerce se están adelantando a la jugada e implementando estos métodos de pago ya usado, por millones de personas.

En ev4 somos un equipo de profesionales que pueden ayudarte a convertir tu negocio físico, en un eccomerce rentable y de manera sencilla de gestionar.

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