No cabe duda alguna.
Las formas de vender en la actualidad han sufrido innumerables cambios en la última década y más aún, en el último año cuando cientos de tiendas físicas han tenido que optar por tiendas virtuales debido a las restricciones a casusa de la pandemia que asola la humanidad.
La era digital afecta a cada campo de nuestra vida, incluidos también, todos los hábitos de consumo. Cada vez son más las personas que, independientemente de su edad, utilizan el ordenador o dispositivo electrónico para realizar sus compras obteniendo con ello mayor tiempo, precios más económicos y en ocasiones, un mejor servicio.
Si eres reacio a abrir tu tienda digital, quizás deberías cambiar tu paradigma y abrirte a las nuevas tecnologías. Con ello conseguirás adaptarte a las necesidades de tus clientes y obtener un mayor número de ventas.
Recuerda que un sitio e-commerce es una apuesta asegurada a la hora de aumentar las posibilidades de conseguir nuevos clientes de cualquier parte del mundo.
¿Cuáles son los beneficios de integrar ERP en una herramienta e-Commerce?
Un sitio e-commerce es el lugar por el cual tus clientes o potenciales clientes acceden a tus productos o servicios. El ERP es el sistema que se encargara de gestionar todo el proceso de ventas y además, se sincronizara con el resto de departamentos existentes, favoreciendo una gestión más eficiente.
Una tienda online poco tiene que ver con una tienda física, sin embargo la finalidad es la misma:
Vender
La gestión manual cada vez más obsoleta, deja de ser interesante una vez se descubren los beneficios de la gestión digital. De esta manera los largos inventarios y controles de stock quedarán perfectamente gestionados por el sistema ERP.
Sin fallos.
Sin pérdidas de tiempo.
Ventajas de integrar un ERP en tienda online
ERP Menos errores
Integrar el ERP junto a la herramienta e-commerce hará que la información entre ambas fluya y todos los datos estén actualizados a tiempo real. De esta manera, tener algún error debido a las personas, queda cancelado.
¿Alguna vez has mandado un producto al cliente equivocado?
Somos humanos. Es normal.
Estas pequeñas equivocaciones repercuten seriamente en la eficiencia y productividad de nuestro negocio y creamos clientes “descontentos´´ que pueden costarnos más de una venta.
Sin embargo, gracias a la gestión digital estos errores no volverán a cometerse.
Gestiona inventarios de manera solvente
El E-commerce y el sistema ERP son la pareja perfecta. Ambos, trabajan en sincronía para evitar roturas de stock de manera precisa.
En los e-commerce, la información online no se actualiza a tiempo real, lo que puede ocasionar una serie de problemas que dañen seriamente la imagen o marca que representa.
El trabajo conjunto de ERP y E-commerce es vital para que las ventas funcionen de manera precisa. De esta manera, las tareas de gestión quedan totalmente automatizadas y conoces con exactitud la información de cada producto en su fase de venta.
Clientes satisfechos
Las posibilidades que te ofrece el ERP para mejorar la experiencia de cliente, son muy variadas. De esta manera con este sistema, el propio cliente podrás ver en qué fase se encuentra su pedido en todo momento.
¿Qué beneficios tiene todo esto?
Confianza por parte del cliente, claridad a la hora de procesar los pagos y lo que es mejor, la seguridad de que el cliente satisfecho recomendara el servicio a potenciales clientes.
ERP Facturas automáticas
Otra de las grandes ventajas que encontraras con la integración de ERP y E-commerce es la creación de albaranes y facturas de manera automática una vez el pedido está confirmado.
Todos los datos se manejaran de manera fluida, sin errores y con garantías.
ERP Gana con tu inversión
Todos queremos rodearnos de parejas positivas, que nos aporten beneficios .Y en el binomio ERP y e-commerce encontraremos nuestros aliados perfectos.
Automatizar tareas reducirán errores y limitarán los gastos asociados a solucionarnos, además de darnos tiempo para gestionar otras tareas.
Gracias a los informes generados en la base de datos podrás planificar mejor tu inversión de dinero y ver cuáles son los productos más o menos vendidos.
Toda la información, a tu alcance.
En ev4 somos expertos en transformación digital y trabajamos para ayudar a nuestros clientes a prestar un mejor servicio y gestionar su negocio de manera más eficiente.
Consúltanos.
Construyamos un camino hacia el éxito.